Мақалада ақпараттық қоғам, оның басты ерекшелігі-ақпараттық технологиялардың адам өмірінің барлық салаларындағы шешуші рөлі қарастырылады. Ақпараттық қоғамда экономика, еңбек және жұмыспен қамту, мәдениет, саясат, мемлекеттік институттар, білім беру институты, отбасы өзгеруде. Қоғамда болып жатқан процестердің көпшілігі бір мезгілде екі қосымша және қарама-қарсы үрдістермен сипатталады: жаһандану және фрагментация. Авторлар бұл тенденциялардың әлеуметтік өмірдің әртүрлі салаларында: экономика, мәдениет, білім және саясатта қалай көрінетінін талдауға тырысты. Және олар қорытындыға келді. Біртұтас әлемдік ақпараттық кеңістікке интеграциялану дегеніміз не, қоғамдағы барлық институттар бірыңғай интеграцияланған ақпараттық ортаны құру кезінде қазіргі заманғы ақпараттық - коммуникациялық технологиялар негізінде мемлекеттік қызметтерді қашықтықтан ұсыну тетіктері арқылы өзара іс-қимыл жасау, халыққа қызмет көрсету және қолдау әдістерін қайта қарайды және жетілдіреді.